Cookies聲明

Cookies[1] 政策

一直以來,Pret a Manger 都會在專門店中用心為客戶獻上各式美味曲奇(cookies),但這裡所談及的是另一種Cookies。你可透過本頁了解我們如何在公司網站上使用Cookies,以及如何管理你的瀏覽偏好。

甚麼是 Cookies?

Cookies 是指包含了少量資訊的文字檔案,當你瀏覽網頁時,便會下載至你的電腦或手提裝置中。Cookies有多種不同的功能,例如讓你能更有效率地瀏覽不同網頁;記著你的瀏覽偏好和你希望購買的貨品及服務;以及向你提供一些與你相關及你感興趣的內容。你可以在以下網站找到更多有關Cookies的資訊: www.allaboutcookies.orgwww.aboutcookies.orgwww.youronlinechoices.eu 當使用我們的網站及我們其他網上服務(例如流動應用程式)時,你可以選擇同意或拒絕我們按照本政策的描述來使用Cookies。

當我們談及Cookies 時,事實上亦包括其他類似的技術,例如在應用程式中使用的 SDK,以及在網站上使用的像素標記。像素或標籤是一些嵌入在電郵或網頁中的圖像,並且與儲存在我們網絡伺服器上的檔案連接,讓我們能夠了解客戶對我們的營銷電郵或網站內容的喜好。這樣,我們便可以知道客戶對哪些促銷活動和特定優惠感到興趣,繼而可以使用這些資料來進行宣傳,或向你發送較適合你的優惠。

在我們的網站上,你可以利用我們的Cookies 管理器來管理我們儲存在你裝置上的Cookies(你可以隨時使用任何頁面左下角的「Cookies 設定」按鈕來存取這個管理器)。你亦可以使用瀏覽器設定來選擇退出使用Cookies,而相關程序亦已詳列在上述網站中。或者,你可以使用下列為特定Cookies 和技術而設的個別退出連結來選擇退出。

上述網站提供了更多有關如何透過瀏覽器設定,來選擇退出Cookies 的資訊。

Cookies會儲存多長時間?

為了達到Cookies的目的以及提升你的用戶體驗,個別Cookies 會適當地保留一段時間,最長為 365 日。你可以在本政策底部的Cookies 列表中,找到有關我們儲存Cookies時間的詳細資料。一般而言,Cookies 可分為兩個類別:

永久Cookies

這些Cookies 會根據Cookies 中所訂明的期限內,儲存在用戶的裝置上。每次用戶到訪產生這些特定Cookies 的網站時,這些Cookies 便會被激活。

時段Cookies

這些Cookies 可讓網站營運商在瀏覽器時段(browser session)裡記錄低用戶在網站上的操作。瀏覽器時段會在用戶開啟瀏覽器視窗時開始,並在關閉瀏覽器視窗口結束。時段Cookies 是一種臨時產生的Cookies,當關閉瀏覽器後,所有時段Cookies 都會被刪除。

甚麼是第一方和第三方 Cookies?

Cookies 屬於第一方還是第三方Cookies,需視乎其來源以及可由哪一方發送而定。假如Cookies 源自我們的網站,便是由我們設定的第一方;如果Cookies源自其他網站或組織,例如,我們聘用的供應商或業務合作夥伴所提供的某些服務(比如較個人性的瀏覽體驗),則屬於第三方 Cookies。舉例而言,你可能會瀏覽一個設有社交網絡網站「喜歡」和「分享」按鈕的網站。如點擊「喜歡」或「分享」,社交網絡網站將會在你的裝置中儲存一個「第三方」Cookies。該Cookies或會收集你的資訊並將相關資訊發送給他們。為此,你需要在他們的網站上選擇相關私隱意願,以告知對方該如何處理你的資訊。

Pret網站和Pret流動應用程式會使用哪種Cookies?

你可以在本政策底部的Cookies 列表中,找到Pret所使用的所有Cookies以及其他技術。

絕對必要使用的Cookies

這類 Cookies 是瀏覽我們的網站、建立帳戶和在網上下單所必需的。它們會將購物車裡的商品、你的名字和送貨資料進行記錄,並將這些資訊從我們網站的某頁面傳送到另一個頁面。沒有這些Cookies,你將不能在網站上下單,因為在預訂過程中,網站無法記錄你已提供的資訊。當你使用Pret網站時,你可以在瀏覽器上選擇退出絕對必要使用的Cookies,但這會令你無法順利使用我們的網站。如果你使用Pret流動應用程式,你將無法退出這些Cookies,因為這會令應用程式不能運作。

功能性Cookies

這類Cookies讓我們將你的選擇記錄下來,為你提供更好、更個人化的內容。例如,我們會在你的電腦或流動裝置上使用Cookies,以識別你的國家以及語言喜好(如適用)。

效能性Cookies

這類Cookies會收集與訪客瀏覽我們網站的方式相關的資訊,例如他們最常瀏覽的頁面,或他們會否收到錯誤信息。我們亦會使用Google Optimise等效能性Cookies來進行網頁個人化以及A/B 測試,從而改善我們的網頁運作方式。雖然我們使用的效能性Cookies由第三方提供,但對於如何使用你的Cookies數據之控制權則由我們來管理。

如果你拒絕使用效能性Cookies,我們仍然會知道曾經有人到訪過我們的網站,但我們不會從中知道當中與你的關係。

分析

我們使用Google Analytics提供的Cookies和SDK來了解你如何到訪我們的網站或應用程式、衝量我們的廣告成效以及了解訪客如何使用我們的網站或應用程式。這些資訊有助我們知道哪些頁面能吸引我們的訪客、我們的客戶對哪些商品較有興趣以及他們想看見哪種優惠。如不欲在網站上使用Google Analytics,請瀏覽https://tools.google.com/dlpage/gaoptout;如不欲我們的應用程式對相關數據進行分析,請在程式上設定的相關私隱意願。

Google Signals

我們使用Google Signals來對用戶收集更深入的數據,從而獲取更多資訊,包括跨裝置受眾分析和洞察報告。Google Analytics啟用後會收集與瀏覽相關的資訊,並將這些資訊與已登入Google又同意聯繫的用戶之相關Google資訊聯繫起來,從而提供個人化的廣告。這些Google 資訊可能包括用戶的位置、搜尋紀錄、YouTube紀錄或來自與Google合作的網站之資訊。這些資訊會被用來提供關於客戶跨裝置行為的綜合和匿名洞察報告。你可以隨時登入我的活動以更改你的喜好設定、讀取或刪取這些資訊。

廣告Cookies

這類Cookies會收集關於你的瀏覽習慣的資訊,從而向你提供合適你和符合你喜好的廣告。這類Cookies也會用於限制你看廣告的次數,以及協助衡量廣告的成效。為此,我們可能會與第三方分享這些資訊,並根據我們的《私隱政策》[Spear2] 將廣告Cookies的數據與從第三方收集到的數據結合。

如你希望不再接觸到你感興趣的廣告,請按此;如你位於歐盟地區,請按此

以下將會列出我們網站所使用的主要廣告Cookies;

Braze

我們與客戶關係管理系統Braze合作,透過電郵、短訊和應用程式的推送通知與你建立關係。Braze使用我們網站的Cookies,並根據你的瀏覽習慣,收集有關你可能感興趣的產品和優惠之數據。如果你接受此Cookies,我們將會用這些資料為你提供個人化的資訊。

Cision Impact

Cision Impact會對用戶於網站上的行為進行記錄,以分析用戶在看到新聞稿或其他形式的媒體後對我們網站產生甚麼行為上的變化。就此,Pret也能在沒有後續鏈結或在用戶沒有相應作出反應的情況下,仍得知我們的新聞稿對用戶於網站上行為的影響程度。你可以在https://www.cision.com/legal/privacy-policy/查閱有關Cision如何使用數據的詳情。

Double Click (Google)此Cookies透過測量廣告的點擊數量,從而分析我們在互聯網上的廣告的成效。這能避免我們向你展示你不太可能感興趣的廣告。你可以在http://www.google.com/policies/privacy/ads查閱更多有關Google及其廣告政策和原則的詳情。

Digital Ad Exchange (DAX)

當某人「聽到」Pret的音訊廣告後到訪我們的網站,DAX相關功能就能讓我們追蹤和測量相關活動。然後,我們能夠分析用戶到訪網站的時間、查看的頁面、在網站花的時間、跳出率等資訊,並將從DAX而來的訪客與自然流量進行比較。DAX不會收集任何個人識別資料。

Google Ads 這類Cookies會收集有關你如何使用我們網站的資訊,例如你到訪哪個頁面以及你的搜尋紀錄,讓我們能夠在Google的平台上向你發送更多相關資訊。你可以在https://adssettings.google.com控制Google向你展示廣告時所使用的數據。

Microsoft Ads

這類Cookies會追蹤轉化並測量在多次瀏覽中和多個網站上向你展示廣告的成效,這能避免我們向你展示你不太可能感興趣的廣告。你可以在https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/personalized-ads選擇退出。

Salesforce Commerce Cloud (previously CQuotient)

Salesforce Commerce Cloud讓我們向你提供度身訂造的訊息,令我們的溝通變得更切合你的需要。它使用我們網站上的Cookies,並根據你的瀏覽習慣,收集有關你可能感興趣的產品和優惠數據。

社交媒體 (Facebook, Snapchat, LinkedIn and Twitter)

這類Cookies會透過測量廣告的點擊數量,從而分析我們在互聯網上的廣告的成效。這能避免我們向你展示你不太可能感興趣的廣告。它們亦會收集有關你如何使用我們網站的資訊,例如你會到訪哪些頁面,讓我們可以在不同社交媒體中為你提供關聯度更高的資訊。

你可以在https://www.facebook.com/ads/preferenceshttps://support.snapchat.com/en-GB/a/advertising-preferenceshttps://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads管理Facebook、Snapchat和Twitter向你展示廣告時所使用的數據。你可以在https://www.linkedin.com/mypreferences/d/categories/ads更改你的設定,拒絕Linkedin向你展示個人化廣告。

應用程式如何在我的手提電話上儲存數據?

我們的應用程式會讓我們將數據儲存你的流動裝置上(使用裝置的內置儲存空間)。即使應用程式不是在運行中,相關數據仍然會存在,但當用戶卸載應用程式時,數據便會相應被刪除。這方面由相關裝置系統管理,而iOS 和 Android 裝置的實際操作可能會有所不同。

為了讓客戶能夠在應用程式中讀取他們的帳戶和訂單,我們將訂單、帳戶和訂閱數據暫時儲存在他們的流動裝置的內置儲存空間中。例如,我們會儲存你的名字、聯絡資料和所購買的商品。

Adjust

Adjust是一個分析平台,用以測量和提高宣傳效果,同時保陣用戶數據安全,並協助我們追蹤和改善我們的流動應用程式。Adjust的解決方案讓我們知道我們的流動應用程式用戶來自甚麼地方、他們的購物習慣,並提供顧客生命週期相關的數據報告,從而幫助我們了解我們應用程式的宣傳成效。你可以在https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/了解更多關於Adjust使用數據的詳情。

推送通知

我們會利用SDK在應用程式中發送推送通知和與地點定位相關的訊息。你可以在下載應用程式時選擇接收這類通知,亦可以隨時在你的裝置的設定版面上選擇拒絕接收這類通知。如果你選擇允許我們向你發送相關訊息,我們將會使用你所提供的數據,向你提供本地資訊和服務,從而完善你的使用體驗。

本政策的資訊是最新的嗎?

如果我們採用新的Cookies或更改我們使用上述Cookies的方式,我們便會對本政策進行更新。

第三方網站

我們的網站含有由第三方管理的網站鏈結,我們不確定那些網站使用甚麼Cookies。如欲了解更多,請參閱相關第三方網站的Cookies政策。

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